法治督察员来啦 装修保证金 物业该不该收取

  新闻资讯     |      2024-04-18 06:47

  欢欢喜喜交房,高高兴兴装修,对于大多数买房业主来说,这都是充满期待的事儿。几百万的房款、几十万的装修费都支付出去了,又有多少业主会关注或在意几千块的“装修保证金”呢?不过,这几千块钱若是交的不明不白,亦或是交时容易退时难,还真有可能为原本欢喜的业主添上堵。

  昆明蓝光林肯公园小区的业主在装修前向物管缴纳了3600元装修保证金,今年6月装修结束要求退还装修保证金,物管则以各种理由推脱。时至10月份,这3600元钱还未见踪影。据悉,该小区业主至今无一家退还过装修保证金。

  在黑龙江某小区,一名业主于2016年办理交房手续时就被收取了2000元整的装修保证金,多年过去,该业主终于装修完毕准备入住,却发现这笔装修保证金不能顺利退回了。据该业主介绍,小区里向他这样碰到退不了保证金的业主不在少数,有些业主2000元的保证金直接被物业要求折价抵扣成700元一年的物业费了。

  近日,记者也关注到,在宁波民生E点通平台上,也有不少业主对“装修保证金”产生质疑。

  编号为“106580”的网友在群众留言板上反映:海曙某小区于今年刚刚交付,交付后我们要装修时,物业告知必须要先交2000元的装修保证金。网友提出质疑,“该小区总共有1798户,新小区大家都要装修,如果每户都收取2000元,那总数就超过了350万元,那可是一笔不小的数目了。这样收费真的可以吗?”

  编号为“57314”的网友留言询问:慈溪地区房子装修,物业是否可以收取装修押金?

  网友“nbyansaijun”发帖投诉:2017年租下镇海某小区沿街商铺。物业以装修保证金为名,向其索要了装修押金2000元,不交不给钥匙。等装修完毕要退还押金时,物业人员以各种理由推脱,至今三年。物业公司说退装修押金可以,但必须要扣除拖欠的物业费。

  记者随后走访了几个新交付且在大规模装修的小区,从业主处得知的情况是:装修前在物业处备案时都要缴纳装修保证金。大部分业主缴纳装修保证金的心态是:想跟物业处好关系,以期装修顺利进行。至于物业收取保证金是否合理合规,又是如何使用这笔资金,他们对此不太了解。

  在走访中,记者向一位物业人员进行求证,他们在业主装修前都会签订相关协议,并收取装修保证金。该物业人员告诉记者,目前基本上所有的物业都是如此操作的。

  正如网友质疑的那样,看似每家只收取几千元保证金,且验房合格后可退换,但若小区体量大,上千户人家汇集起来就是几百万的钱。这笔钱交到物业服务企业真的必要吗?合理吗?安全吗?如期可退吗?

  本期我们节目邀请到了宁波市法治督察员、浙江合创律师事务所朱羿律师做客栏目,来跟我们一起聊聊“装修保证金”的那些事儿。

  在宁波,其实物业收取“装修保证金”基本上是个惯例,不少业主们也觉得这事儿稀松平常。这“装修保证金”是用来干什么的?

  我认为“装修保证金”就是为了防止在装修的过程中,可能给他人或者给公共设施设备造成损害,它是一种权益的担保。物业经常用此来约束业主在装修过程中的一些不合规的行为。

  我认为“装修保证金”就是为了防止在装修的过程中,可能给他人或者给公共设施设备造成损害,它是一种权益的担保。物业经常用此来约束业主在装修过程中的一些不合规的行为。

  宁波市对于这一块的法律法规还没有明确的规范,但是,据我所知,我市人大对于物业管理服务这一块也在修正,也在搜罗各方的意见。所以我相信在不久的将来,对于这一块的法律法规以及实施细则,肯定会相对完善的呈现给大众。

  宁波市对于这一块的法律法规还没有明确的规范,但是,据我所知,我市人大对于物业管理服务这一块也在修正,也在搜罗各方的意见。所以我相信在不久的将来,对于这一块的法律法规以及实施细则,肯定会相对完善的呈现给大众。

  现实中,不少业主装修前都会被要求缴纳“装修保证金”。缴纳的“装修保证金”是否可以被抵扣成物业费?

  “装修保证金”原则上是不能抵扣物业的。因为物业服务费是指业主和物业管理单位基于物业服务合同,所收取的针对公共设施的维护,绿化的维护或者修缮的费用。

  “装修保证金”是专款专用的,不能跟物业费混淆在一起,所以原则上是不能来抵扣的。除非双方商量好了,或者协议里面有制定该条款,那就要尊重双方的意向。

  “装修保证金”原则上是不能抵扣物业的。因为物业服务费是指业主和物业管理单位基于物业服务合同,所收取的针对公共设施的维护,绿化的维护或者修缮的费用。

  “装修保证金”是专款专用的,不能跟物业费混淆在一起,所以原则上是不能来抵扣的。除非双方商量好了,或者协议里面有制定该条款,那就要尊重双方的意向。

  我建议在装修之前,双方要签订类似于装修管理服务的这一类协议或合同,尽量把相关的可能发生的这些条款事先在协议或合同里面进行约定。如果双方对于这一块不是很懂,可以向专业的律师寻求帮助。如果签订协议后出现纠纷,我们可以委托人民调解委员会进行调解。实在不行,最终我们可以诉诸法院,寻求诉讼途径。

  我建议在装修之前,双方要签订类似于装修管理服务的这一类协议或合同,尽量把相关的可能发生的这些条款事先在协议或合同里面进行约定。如果双方对于这一块不是很懂,可以向专业的律师寻求帮助。如果签订协议后出现纠纷,我们可以委托人民调解委员会进行调解。实在不行,最终我们可以诉诸法院,寻求诉讼途径。

  第一、保证金的金额制定。收取多少金额算是合理合法,而不是说你想收五千一万你就可以收五千一万的,所以对于这个保证金收取的金额,我认为应当由物价局来规范。

  第二、收取后怎么样去合理的管理这块资金,怎么样去使用?我认为应由住建委进行监管。

  第一、保证金的金额制定。收取多少金额算是合理合法,而不是说你想收五千一万你就可以收五千一万的,所以对于这个保证金收取的金额,我认为应当由物价局来规范。

  第二、收取后怎么样去合理的管理这块资金,怎么样去使用?我认为应由住建委进行监管。

  您作为我市法治督察员,对相关职能部门制定明确规范、建立有效监管机制有什么好的建议意见?

  第一、可以借鉴一线城市的法律法规以及他们的经验,制定适合宁波大众对于“装修保证金”这一方面的法律法规及实施细节。实施细节应该尽量的做到细化具体一点,因为太笼统、宽泛可能后期还会产生纠纷。

  第二、对于“装修保证金”怎么样去管理是否要托管,怎么样去使用。比如说银行第三方托管,势必会产生利息。这块收益业主和物业公司怎么来分配,也是一个有值得我们考虑的问题。

  第三、关于怎么样清退。不是物业公司说今天要扣你这部分费用就可以随意扣的。需要双方对于这个事实进行确认以后,才能够进行保证金的扣除。

  第四、利用大数据建立健全物业管理单位诚信数据库。通过各种形式,将口碑比较好的物业公司纳入到诚信数据库。那么以后选择哪家物业公司更加合理、更加公平公正,也为业主在居住方面提供更多便利、更好的服务。

  第一、可以借鉴一线城市的法律法规以及他们的经验,制定适合宁波大众对于“装修保证金”这一方面的法律法规及实施细节。实施细节应该尽量的做到细化具体一点,因为太笼统、宽泛可能后期还会产生纠纷。

  第二、对于“装修保证金”怎么样去管理是否要托管,怎么样去使用。比如说银行第三方托管,势必会产生利息。这块收益业主和物业公司怎么来分配,也是一个有值得我们考虑的问题。

  第三、关于怎么样清退。不是物业公司说今天要扣你这部分费用就可以随意扣的。需要双方对于这个事实进行确认以后,才能够进行保证金的扣除。

  第四、利用大数据建立健全物业管理单位诚信数据库。通过各种形式,将口碑比较好的物业公司纳入到诚信数据库。那么以后选择哪家物业公司更加合理、更加公平公正,也为业主在居住方面提供更多便利、更好的服务。